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서울페이 사용처 가이드: 오프라인·온라인 가맹점 종류와 이용 방법 안내

Plantree 2026. 1. 30. 17:21
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서울페이는 서울시에서 운영하는 지역 기반 간편결제 서비스입니다.

서울사랑상품권을 중심으로 사용되며, 일상 소비 영역에서 활용할 수 있도록 설계되었습니다.

 

서울페이는 오프라인 매장과 온라인 환경에서 결제가 가능하며, 사용 범위와 방식이 정해져 있습니다.

이번 글에서는 서울페이의 오프라인·온라인 사용 환경과 가맹점 확인 방법 등 꼭 알아두어야 할 핵심

내용들을 차근차근 알아보겠습니다.

 

서울페이 사용처 알아보기

서울페이 기본 개념

서울페이는 서울시가 운영하는 간편결제 서비스입니다. 서울사랑상품권을 기반으로 하며,

소상공인 지원과 지역 경제 활성화를 목적으로 만들어졌습니다.

결제는 서울페이플러스 앱을 통해 이루어집니다.

 

앱 하나QR코드 스캔, NFC 터치, 얼굴 인식 결제가 가능합니다. 별도의 카드 없이

스마트폰만 있으면 사용할 수 있다는 장점이 있습니다.

 

제로페이와의 관계

서울페이 사용처 대부분은 제로페이 가맹점입니다. 제로페이는 소상공인에

수수료 부담을 줄이기 위한 결제 시스템으로, 서울페이는 이 구조 위에서

서울사랑상품권 결제를 지원합니다.

 

즉, 제로페이 가맹점이라면 서울페이 사용 가능 여부를 함께 확인할 필요가 있습니다.

 

오프라인 서울페이 사용처

전통시장과 동네 상점

서울페이 사용처에서 가장 비중이 큰 곳은 전통시장과 동네 상점입니다.

대형 프렌차이즈보다는 생활에 밀접한 소규모 매장 위주로 구성되어 있습니다.

 

대표적인 업종은 다음과 같습니다.

  • 전통시장 내 식료품점
  • 개인 음식점과 분식집
  • 동네 카페
  • 미용실, 세탁소
  • 헬스장, 학원

이러한 매장들은 연매출 3억 원 이하의 소상공인이 많아, 수수료 0% 혜택이 적용됩니다.

 

편의점과 생활 서비스 업종

일부 편의점에서도 서울페이 사용이 가능합니다. 모든 지점이 해당되는 것

은 아니며, 가맹 여부에 따라 차이가 있습니다.

 

또한 병원, 약국, 안경점처럼 생활 서비스 업종에서도 서울페이 사용처를 쉽

게 찾을 수 있습니다. 특히 동네 의원이나 개인 약국 비중이 높은 편입니다.

 

오프라인 결제 방식

오프라인 서울페이 사용처에서는 다음 방식으로 결제가 이루어집니다.

  • QR코드 스캔
  • 매장 QR 제시 후 결제
  • NFC 태그 방식

결제 전 매장 입구나 계산대에 서울페이 또는 제로페이 스티커가 부착되어

있는지 확인하면 빠릅니다.

 

온라인 서울페이 사용처

공공배달 앱 중심

온라인 서울페이 사용처는 아직 제한적이지만, 공공배달 앱을 중심으로 점차

확대되고 있습니다. 대표적인 서비스는 다음과 같습니다.

  • 땡겨요
  • 위메프오
  • 먹깨비

이들 앱에서는 서울사랑상품권을 선택해 결제할 수 있으며,

비대면 QR 결제 방식을 지원합니다.

 

온라인 쇼핑몰 사용 가능 여부

일부 온라인 쇼핑몰에서도 서울페이 사용이 가능합니다. 다만 모든 상품이나

판매자가 해당되는 것은 아닙니다.

 

결제 전 반드시 '제로페이' 또는 '서울사랑상품권' 지원 여부를 확인해야 합니다.

지원 표기가 없는 경우 결제가 제한될 수 있습니다.

 

온라인 사용처는 정책과 제휴 상황에 따라 변동이 잦은 편입니다.

 

서울페이 사용처 찾는 방법

서울페이플러스 앱 활용

서울페이 사용처를 가장 정확하게 확인하는 방법은 서울페이플러스 앱입니다.

앱 설치 후 '가맹점 찾기' 메뉴를 이용하면 됩니다.

  • 업종별 검색 가능
  • 위치 기반 지도 검색
  • 현재 위치 주변 가맹점 확인

가맹점 정보는 실시간으로 업데이트되기 때문에 신뢰도 높습니다.

 

지도 앱 검색 방법

네이버 지도에서도 서울페이 사용처 확인이 가능합니다. 검색창에 '서울페이 사용

가능' 또는 '제로페이 가맹점'을 입력하면 주변 매장이 표시됩니다.

 

다만 지도 정보는 일부 누락될 수 있어, 최종 확인은 앱 기준이 가장 정확합니다.

 

서울페이 이용 시 알아둘 점

대형 프랜차이즈 제한

서울페이는 지역 상권 보호 목적이 강하기 때문에 대형마트, 백화점, 대기업

프랜차이즈에서는 사용이 제한됩니다.

 

이 점은 단점이라기보다 정책 방향에 따른 구조적 특징으로 보는 것이 맞습니다.

 

상품권 종류별 사용 차이

서울사랑상품권은 자치구별로 발행되는 경우가 많습니다. 따라서 발행 구의

사용처에서만 결제 가능한 상품권도 있습니다.

 

결제 전 상품권 종류와 사용 가능 지역을 확인하면 오류를 줄일 수 있습니다.

 

환불과 취소

서울페이 결제 취소는 매장 정책에 따라 다릅니다. 일반적으로 결제 당일

취소가 가능하며, 이후에는 제한될 수 있습니다.

 

결제 내역은 앱에서 바로 확인할 수 있습니다.

 

자주묻는질문(Q&A)

❓Q1. 서울페이는 어디에서 사용할 수 있나요?

👉 서울페이는 전통시장과 동네 음식점, 병원, 약국 등 제로페이 가맹 소상공인 매장에서 사용할 수 있습니다.

 

❓Q2. 서울페이 온라인 사용도 가능한가요?

👉 네, 서울페이는 땡겨요, 위메프오 같은 공공배달 앱 등 일부 온라인 서비스에서 사용 가능합니다.

 

❓Q3. 서울페이 사용처는 어떻게 확인하나요?

👉 서울페이플러스 앱의 가맹점 찾기 기능이나 지도 검색으로 확인할 수 있습니다.

 

❓Q4. 편의점에서 서울페이를 쓸 수 있나요?

👉 서울페이는 제로페이 가맹 여부에 따라 일부 편의점에서만 사용할 수 있습니다.

 

❓Q5. 서울페이는 대형마트에서도 사용 가능한가요?

👉 서울페이는 지역 상권 보호 목적상 대형마트와 백화점에서는 사용이 제한됩니다.

 


 

서울페이 사용처는 동네 중심의 소상공인 매장에 집중되어 있습니다.

전통시장, 음식점, 생활 서비스 업종이 핵심 범위입니다.

온라인에서는 공공배달 앱 위주로 제한적 사용이 가능합니다.

 

서울페이는 결제 수단이라기보다 지역 소비 구조를 반영한 정책 도구에

가깝습니다. 사용처 구조를 이해하면 활용 범위가 명확해집니다.

 

 

 

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